🍎 Gastrogardenfest: UX Research & Strategy
El proyecto
Gastrogardenfest es un evento que combina gastronomía y talleres.
El objetivo fue realizar una auditoría profunda de la experiencia actual y proponer una solución digital robusta que resuelva los problemas de planificación, confianza y logística detectados en los usuarios.
Rol: UX Researcher / Designer.
Estado: Fase de Arquitectura de Información.
Herramientas: Miro, Figma, PDF Documentation.
Fase 1: Descubrimiento (Research)
Inicié el proyecto con un Análisis Competitivo de referentes como Tast a la Rambla y San Sebastián Gastronomika, lo que me permitió detectar patrones de éxito y fallos comunes en el sector.
Diagnóstico UX: Identifiqué que el sitio actual generaba fricción al redirigir el programa a un PDF externo y carecía de información técnica clara sobre las actividades.
Principios de la futura UX: Establecí pilares como el enfoque Mobile-first (prioritario para el 90% de los usuarios), la eficiencia (info clave en menos de 30 segundos) y la confianza visual como garantía de calidad
Fase 2: Definición (User Insights)
A través de 5 entrevistas en profundidad con perfiles «Planners» y «Foodies», identifiqué los verdaderos puntos de dolor.
- User Personas: Definí arquetipos como Belén, una madre que busca organización sin estrés para su familia.
- Insight Crítico: Existe una correlación directa entre el desorden visual de la web y la desconfianza del usuario hacia la calidad de la comida del evento.
- Customer Journey: Detecté que la fase de «Consideración» fallaba por la incertidumbre en los precios y la dificultad para encontrar accesos.
Fase 3: Ideación (Strategy)
Utilicé la técnica de la Flor de Loto para expandir el ecosistema del festival, cubriendo desde la logística hasta la experiencia sensorial (showcookings, catas, kids cooking).
Priorizar MVP
Utilizando una matriz de impacto/dificultad, prioricé funciones críticas como el Mapa interactivo, el Monedero digital y la Gestión de alérgenos.
Arquitectura
Diseñé un Árbol de Contenidos jerarquizado que organiza la experiencia en bloques lógicos: Actividades, Programa, Mapa y Entradas.
Estructura
Definí un Header y Footer estratégicos que garantizan que las herramientas críticas (perfil, contacto, tickets) estén siempre a un clic.
Si quieres puedes ver la investigación completa pulsando
Próximos pasos: High – Fidelity
Actualmente, el proyecto se encuentra en la fase de materialización visual. Basándome en los wireframes y la arquitectura definida, estoy trabajando en una interfaz de alta fidelidad que mantenga la coherencia con los valores de marca y resuelva visualmente los problemas detectados en la investigación.
¡Próximamente! Estoy puliendo los últimos detalles del diseño visual para aplicarlo a este sólido sistema de UX.